C skulle sälja sin lägenhet på Östgötagatan på Södermalm i Stockholm. En granne hade tidigare sålt en liknande lägenhet i samma bostadsrättsförening och fått ett bra pris för den. Vi kontaktade henne för att komma i kontakt med samma mäklare på Notar som hette Claes Ljungblad.
Notar skriver tydligt på sin hemsida ”Notars kunder ska uppleva en service de aldrig tidigare har upplevt i någon annan bransch någonstans.”
Claes Lungblad på Notar gav till en början ett riktigt bra intryck
När Claes Lungblad kom förbi så gav han en mycket gott intryck och även om vi tyckte att 62500 kronor var ett ganska saftigt mäklararvode kände vi stort förtroende för Claes Ljungblad, något vi senare skulle ångra.
Claes Ljungblad på Notar lovade mycket
Precis efter att vi anlitat Clas Ljungblad anlitade även en granne honom vilket han berättade. Vår granne hade en liknande lägenhet och vi tyckte att det kunde påverka både oss och grannens försäljning negativt om det låg ute två liknande lägenheter i samma förening samtidigt. Claes Ljungblad sade att han inte skulle lägga ut båda lägenheterna samtidigt. Något han sedan struntade i och lade ut lägenheterna samtidigt.
Äldre lägenheter har inte alltid exakta mått vilket gör att det som ursprungligen står i planlösningen inte alltid stämmer. Claes skrev i annonsen att lägenheten var c:a 37 m2.
Vi hade dock gjort en uppmätning och mailade vårt mätbevis till Claes. Mätbeviset är en garanti att lägenheten är exakt 37 m2 och inte c:a 37 m2. En liten detalj som vi kan tycka är viktig när man köper kvadratmetrar för över 40 000kr. Detta ändrades aldrig, likväl stod det att lägenheten var c:a 37 m2, trots att vi mailat och ringt. En liten ändring som vi bad om och som skulle ha tagit 10 sekunder att ändra, men som Claes struntade i.
Så Claes Ljungblad sade att
- Lägenheten skulle läggas ut till 1 395 000 kronor
- Lägenheten skulle inte läggas ut samtidigt som grannens lägenhet
- Lägenhetens area skulle vara exakt 37 m2 efter att han fått mätbeviset
- Det skulle finnas en ny och korrekt planlösning på lägenheten
- Det skulle finnas förslag på alternativa planlösningar som inspiration för de som vill bygga om lägenheten.
Claes Ljungblad på Notar slarvade mycket
Det som sedan hände var att Claes Ljungblad struntade helt och hållet i det som vi hade kommit överens om:
- När lägenheten lades ut ändrade han utgångspriset till 1 350 0000 kronor utan att kontakta oss innan, det upptäckte vi först när lägenheten låg ute för budgivning.
- Båda lägenheterna lades ut samtidigt
- Planlösningen som fanns över lägenheten var felaktig och saknade alla möjliga detaljer
- Inga omritade förslag på planlösningar fanns tillgängliga under visningen
- Vid visningen av lägenheten så satte han upp bilder med det ursprungliga priset (1 395 000 kronor) vilket visade inkonsekvens och förvirring. På Notar så kostade lägenheten ett pris och vid visningen så kostade lägenheten ett annat pris.
- Under hela perioden stod det att lägenheten var cirka 37 m2 trots att han skulle ändra det till att lägenheten var exakt 37 m2.
För att återgå till Notars löfte om att: ”Notars kunder ska uppleva en service de aldrig tidigare har upplevt i någon annan bransch någonstans.”
Vi känner oss lurade av Claes Ljungblad på Notar
Vi har kontaktat Claes Ljungblad per telefon och mail under försäljningen om priset och allt det andra både före, under och efter försäljningen men då var det helt enkelt försent och vi har sagt till honom att vi inte tycker att han har hållt den service som han lovat och att sådant slarv inte är ok när han tar 62500 kronor. Vi bad honom om en ringa ersättning på 5000 kr.
Det första svaret var att “inget gick att ändra” eftersom han skickat allt till redovisningen. Grejen är den att C är ekonom och jobbar som redovisningsansvarig på ett stort företag och förklarade för Claes Ljungblad att så inte var fallet. Ändringar i redovisningen går att göra utan problem.
Claes Lungblad lade sedan locket på, undvek våra mail och våra telefonsamtal och svarade att det där var petitesser som han tycker är ok.
Men efter många om och men fick vi städhjälp till ett värde av 500 kr.
Så om ni vill anlita en mäklare till ett arvode om 60-70 000 som slarvar och struntar i överenskommelser när ni ska göra en försäljning till flera miljoner så kan jag varmt rekommendera Claes Ljungblad på Notar.
Skrivet ur journalistisk synvinkel
